Томский областной многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг

РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ТЕЛЕФОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
8-800-350-08-50 (звонок бесплатный на территории всей Томской области)
8 (3822) 602-999 (городской номер телефона)

Новости

Областной МФЦ провел экскурсию для ребят с ограниченными возможностями

Молодые люди с нарушениями опорно-двигательного аппарата познакомились с работой Регионального центра телефонного обслуживания МФЦ.

Начальник Регионального центра телефонного обслуживания Ольга Кирилова познакомила ребят с особенностями работы call-центра, рассказала об алгоритме приема телефонных звонков и технике самосохранения при общении со сложными клиентами, провела мастер-класс по обучению правилам телефонного общения.

Опыт по организации рабочего процесса операторов call-центра пригодится ребятам из фонда «Обыкновенное чудо» при создании Агентства взаимопомощи, которое будет принимать обращения от людей с инвалидностью и помогать им отстаивать свои права. Проект получил поддержку на областном конкурсе грантов для социально ориентированных некоммерческих организаций.

Источник:
Дата публикации: 18.11.2013

Возврат к списку

Загрузка
Восстановление пароля

Введите номер телефона, и вам будет выслано SMS-сообщение с кодом подтверждения

Регистрация
Шаг 1 из 2
Номер телефона:*
*
Введите слово на картинке:*

*Поля, обязательные для заполнения.

Если у Вас уже есть личный кабинет на Портале, не регистрируйтесь повторно.
К одному номеру телефона можно привязать только один личный кабинет!