Томский областной многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг

РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ТЕЛЕФОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
8-800-350-08-50 (звонок бесплатный на территории всей Томской области)
8 (3822) 602-999 (городской номер телефона)

Вопрос - ответ

Богданова Юлия, Вопрос 13.05.2015
Можно ли считать нормой ситуацию, при которой  услуга не оказана в указанный в расписке о получении документов срок,  девушки в приемной (209 к) сообщают "ждите, Вам позвонят, документы в ПФ мы ничего не знаем"?
Лично мой ответ на этот вопрос - это абсолютно неприемлемая ситуация для клиента.
Хотелось бы услышать комментарий начальства и рекомендации по действиям в такой ситуации.
Сервис состояние услуги - недоступен  
Отвечает консультант
Здравствуйте, Юлия. Для проведения служебной проверки по Вашему обращению нам необходимо задать ряд уточняющих вопросов. Вы можете обратиться по телефонам: 8-800-350-08-50 (звонок бесплатный) или 8(3822)602-999.

Возврат к списку



Задать вопрос

Тип обращения *
Фамилия Имя *
Номер телефона
Электронная почта
Текст сообщения: *
Введите символы, изображённые на картинке: *
Загрузка
Восстановление пароля

Введите номер телефона, и вам будет выслано SMS-сообщение с кодом подтверждения

Регистрация
Шаг 1 из 2
Номер телефона:*
*
Введите слово на картинке:*

*Поля, обязательные для заполнения.

Если у Вас уже есть личный кабинет на Портале, не регистрируйтесь повторно.
К одному номеру телефона можно привязать только один личный кабинет!