Томский областной многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг

РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ТЕЛЕФОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
8-800-350-08-50 (звонок бесплатный на территории всей Томской области)
8 (3822) 602-999 (городской номер телефона)

Вопрос - ответ

Рима, Вопрос 14.01.2015
Здравствуйте скажите пожалуйста почему так долго выполнялась заявка в Архивное управление по Томску.Время 10 рабочих дней ,    а по факту с 20 ноября 2014 г  по 14 января 2015г  итого 35 дней  .Мне было сказано что получу только 2015 году  январь.
Отвечает консультант
Здравствуйте, Рима. Сроки исполнения запросов социально-правового характера зависят от сложности запроса и может составлять от 10 рабочих дней до 30 календарных дней, при более сложных запросах срок может быть продлен, с обязательным уведомлением об этом заявителя (Административный регламент, утвержденный Приказом Архивного управления от 05.11.2009 г. под № 128; Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача архивных справок, архивных копий и архивных выписок", утвержденный Постановлением администрации Города Томска от 08.11.2011 N 1220 (ред. От 16.06.2014)). Для установления причин, по которым были увеличены сроки предоставления данной услуги в Вашем случае, необходимо задать ряд уточняющих вопросов, Вы можете обратиться по телефонам: 8-800-350-08-50 (звонок бесплатный) или 8(3822) 602-999.

Возврат к списку



Задать вопрос

Тип обращения *
Фамилия Имя *
Номер телефона
Электронная почта
Текст сообщения: *
Введите символы, изображённые на картинке: *
Загрузка
Восстановление пароля

Введите номер телефона, и вам будет выслано SMS-сообщение с кодом подтверждения

Регистрация
Шаг 1 из 2
Номер телефона:*
*
Введите слово на картинке:*

*Поля, обязательные для заполнения.

Если у Вас уже есть личный кабинет на Портале, не регистрируйтесь повторно.
К одному номеру телефона можно привязать только один личный кабинет!