Томский областной многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг

РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ТЕЛЕФОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
8-800-350-08-50 (звонок бесплатный на территории всей Томской области)
8 (3822) 602-999 (городской номер телефона)

Вопрос - ответ

Соловьев Константин, Вопрос 30.12.2014
Обратился в отделение Сбербанка на ул. Киевская, 71 для получения универсальной электронной карты после звонка уполномоченной организация субъекта РФ о готовности карты к выдаче. Сотрудником данного отделения было отказано в выдаче карты т.к. звонила не она (сотрудник банка) и карту она выдаст только когда она сама мне перезвонит. При этом выяснилось, что карта готова и находится в отделении Сбербанка. Вопрос, почему уполномоченная организация субъекта РФ предлагает получить УЭК, а сотрудник Сбербанка отказывается ее выдать?
Отвечает консультант
Здравствуйте, Константин. Ваше обращение будет передано ответственным лицам в Томское отделение Сбербанка России для проведения служебной проверки. По результату проверки Вам будет предоставлена информация сотрудником Сбербанка России или Вы можете после праздничных дней (с 12.01.2015 г.) обратиться по телефонам: 8-800-350-08-50 (звонок бесплатный) или 8(3822)602-999 и уточнить информацию.

Возврат к списку



Задать вопрос

Тип обращения *
Фамилия Имя *
Номер телефона
Электронная почта
Текст сообщения: *
Введите символы, изображённые на картинке: *
Загрузка
Восстановление пароля

Введите номер телефона, и вам будет выслано SMS-сообщение с кодом подтверждения

Регистрация
Шаг 1 из 2
Номер телефона:*
*
Введите слово на картинке:*

*Поля, обязательные для заполнения.

Если у Вас уже есть личный кабинет на Портале, не регистрируйтесь повторно.
К одному номеру телефона можно привязать только один личный кабинет!