Томский областной многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг

РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ТЕЛЕФОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
8-800-350-08-50 (звонок бесплатный на территории всей Томской области)
8 (3822) 602-999 (городской номер телефона)

Вопрос - ответ

Агеев Илья Александрович, Отзыв 12.10.2013
Требовалось снять обременение с квартиры, купленной в ипотеку и переделать свидетельство права собственности. При первом обращении (понедельник, 7 октября) мне посоветовали записаться на консультацию. На консультации (вторник, 8 октября) специалист (фамилию назвать не могу), сказала что документы для начала вышеуказанных процедур готовы, нужно лишь снять копию с закладной и оплатить 200 рублей за оформление нового свидетельства. В субботу, 12 октября, когда принес документы, выяснилось, что для снятия обременения готово все, а для переоформления свидетельства на собственность нужно присутствие второго собственника и еще 200 рублей пошлины за изменение персональных данных в свидетельстве (поменялся адрес регистрации). Так вместо трех визитов в МФЦ будет четыре, а может и больше. 

Чтобы впредь не возникало таких ситуаций, прошу внимательнее относиться к анализу документов, когда даете консультации - иначе в консультациях нет смысла. 


Отвечает консультант
Здравствуйте, Илья Александрович. Спасибо за Ваше обращение. Данная информация передана ответственным специалистам для детального рассмотрения. Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства.

Возврат к списку



Задать вопрос

Тип обращения *
Фамилия Имя *
Номер телефона
Электронная почта
Текст сообщения: *
Введите символы, изображённые на картинке: *
Загрузка
Восстановление пароля

Введите номер телефона, и вам будет выслано SMS-сообщение с кодом подтверждения

Регистрация
Шаг 1 из 2
Номер телефона:*
*
Введите слово на картинке:*

*Поля, обязательные для заполнения.

Если у Вас уже есть личный кабинет на Портале, не регистрируйтесь повторно.
К одному номеру телефона можно привязать только один личный кабинет!