Томский областной многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг

РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ТЕЛЕФОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
8-800-350-08-50 (звонок бесплатный на территории всей Томской области)
8 (3822) 602-999 (городской номер телефона)

Вопрос - ответ

Плотников Сергей, Отзыв 25.04.2019
При попытке авторизоваться через ЕСИА для записи на прием в МФЦ выдается ошибка:

[ErrorException] E_USER_ERROR
Превышена максимальная длина пароля (50 символов).<br> (0)
/home/bitrix/www/bitrix/components/rnds/rnds.esia.oauth/component.php:284
#0: trigger_error(string, integer)
    /home/bitrix/www/bitrix/components/rnds/rnds.esia.oauth/component.php:284
#1: include(string)
    /home/bitrix/www/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:594
#2: CBitrixComponent->__includeComponent()
    /home/bitrix/www/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:653
#3: CBitrixComponent->includeComponent(string, array, boolean)
    /home/bitrix/www/bitrix/modules/main/classes/general/main.php:1038
#4: CAllMain->IncludeComponent(string, string, array, boolean)
    /home/bitrix/www/esia/index.php:18

При этом на портал госуслуг вход осуществляется без проблем.
Отвечает консультант

Здравствуйте, Сергей.

Специалисты IT-отдела работают над устранением проблем, возникших в работе онлайн-сервиса «Предварительная запись» на данном сайте.

Если Вам необходимо записаться на приём в МФЦ, Вы можете позвонить по телефонам 8-800-350-08-50 (звонок бесплатный на территории Томской области) или 8(3822)602-999.

Приносим извинения за доставленные неудобства.



Возврат к списку



Задать вопрос

Тип обращения *
Фамилия Имя *
Номер телефона
Электронная почта
Текст сообщения: *
Введите символы, изображённые на картинке: *
Загрузка
Восстановление пароля

Введите номер телефона, и вам будет выслано SMS-сообщение с кодом подтверждения

Регистрация
Шаг 1 из 2
Номер телефона:*
*
Введите слово на картинке:*

*Поля, обязательные для заполнения.

Если у Вас уже есть личный кабинет на Портале, не регистрируйтесь повторно.
К одному номеру телефона можно привязать только один личный кабинет!