Томский областной многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг

РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ТЕЛЕФОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
8-800-350-08-50 (звонок бесплатный на территории всей Томской области)
8 (3822) 602-999 (городской номер телефона)

Вопрос - ответ

Татьяна, Вопрос 25.01.2018
Здравствуйте! Вчера в новостях услышала, что можно обратиться с жалобой на неправомерные действия должностных лиц и организаций, оказывающих услуги населению. Страховая компания Согласие для продления договора ОСАГО на следующий год навязывает договор КАСКО. В противном случае отказывает заключать договор на следующий год, ссылаясь на малое количество бланков. Электронный полис ОСАГО на их сайте невозможно оформить. В прошлом году тоже данная функция не работала.
К какому сотруднику мне можно записаться для консультации по вопросу законности и обоснованности действий директора Томского филиала ООО СК Согласие?
Отвечает консультант

Здравствуйте, Татьяна. Письменную жалобу на действие сотрудников данной страховой компании можно направить в электронном виде, воспользовавшись сервисом «Подать жалобу» на сайте данной компании (www.soglasie.ru). Уточнить возможность личного обращения к руководителю данной компании можно по телефону 8-800-755-0001.

Если Вас не удовлетворит результат Вашего обращения в данную компанию, с соответствующей жалобой Вы можете обратиться в территориальный отдел Роспотребнадзора либо в территориальное подразделение Федеральной антимонопольной службы.

Возврат к списку



Задать вопрос

Тип обращения *
Фамилия Имя *
Номер телефона
Электронная почта
Текст сообщения: *
Введите символы, изображённые на картинке: *
Загрузка
Восстановление пароля

Введите номер телефона, и вам будет выслано SMS-сообщение с кодом подтверждения

Регистрация
Шаг 1 из 2
Номер телефона:*
*
Введите слово на картинке:*

*Поля, обязательные для заполнения.

Если у Вас уже есть личный кабинет на Портале, не регистрируйтесь повторно.
К одному номеру телефона можно привязать только один личный кабинет!