Томский областной многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг

РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ТЕЛЕФОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
8-800-350-08-50 (звонок бесплатный на территории всей Томской области)
8 (3822) 602-999 (городской номер телефона)

Вопрос - ответ

Лебедкина Елена, Вопрос 21.05.2019
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли у вас заказать справку о кадастровой стоимости имущества для оформления сделки купли -продажи.для органов опеки .
Отвечает консультант
Здравствуйте, Елена. Подать заявление о получении справки о кадастровой стоимости объекта недвижимости можно в любом отделе МФЦ «Мои документы» при личном обращении. Услуга …
Читать ответ полностью...
БОГДАН Евгения, Вопрос 20.05.2019
10 месяцев назад я начинала оформлять загранпаспорта детям, но прервала процесс. Оплата пошлины прошла успешно. Теперь я возобновила процесс оформления в программе на телефоне, и послеподачи заявлений от меня требуют оплату пошлины. Как я могу в программе поднять данные об оплате, которая у меня уже состоялась? Или же мне обязательно нужно лично явиться на приём в МФЦ и поднимать эту информацию через оператора по месту жительства?
Отвечает консультант
Здравствуйте, Евгения. К сожалению, специалисты отделов МФЦ «Мои документы» не имеют доступа к сведениям, касающимся уплаты заявителем государственной пошлины. Если Вы подаёте …
Читать ответ полностью...
Барышева Ирина, Вопрос 20.05.2019
Добрый день! Предварительная запись с сайта не работает!!! Примите меры!
Отвечает консультант
Добрый день, Ирина. Технические проблемы, связанные с работой онлайн-сервиса «Предварительная запись» на данном сайте устранены, сервис работает исправно.  Приносим извинения за …
Читать ответ полностью...
Хвостова Татьяна, Вопрос 20.05.2019
Добрый день! Скажите, пожалуйста, если умер один из супругов, а собственность была совместная( квартира), каким образом можно переоформить собственность на другого? Что для этого нужно и занимается ли МФЦ подобными вопросами? С чего начать? Спасибо.
Отвечает консультант
Добрый день, Татьяна. В течение 6 месяцев с даты смерти одного из супругов второму супругу необходимо обратиться к нотариусу для получения Свидетельства о праве на наследство на данный …
Читать ответ полностью...
Татьяна Смирнова, Вопрос 17.05.2019
Здравствуйте! Можно ли у вас получить справку о составе семьи и как?
Отвечает консультант
Здравствуйте, Татьяна. К сожалению, нет. Данная услуга в отделах МФЦ Томской области не предоставляется.
Читать ответ полностью...
Петров Вася, Вопрос 17.05.2019
Ожидается ли функционирование предварительной записи на сайте?
Отвечает консультант
Добрый день. По результату проверки, проведенной по Вашему обращению, сбоев в работе онлайн-сервиса «Предварительная запись» на сайте МФЦ «Мои документы» (https://md.tomsk.ru) не выявлено - …
Читать ответ полностью...
Зенкова Дарья, Вопрос 17.05.2019
Добрый день! Подскажите, какие документы необходимы, чтобы поменять прописку? Являюсь собственником жилья, в которое планирую прописать себя и сестру. В настоящее время прописана в Томской области.
Отвечает консультант
Добрый день, Дарья. Чтобы верно проконсультировать Вас по Вашему обращению, нам необходимо задать уточняющие вопросы. Вы можете позвонить по телефонам 8-800-350-08-50 (звонок …
Читать ответ полностью...
Пикина Нелля Викторовна, Вопрос 17.05.2019
Здравствуйте мне нужны две справки о том что я проживала и училась в городе Томске и то что я не участвовала в приватизации с 1999 по 2002 год. Пожалуста помогите мне прошу. Сама я приехать не могу так как у меня четверо детей мне не с кем их оставить я сирота. Если с можете то пришлите справки по адресу город Кемерово хххх Зарание спасибо Вам.
Отвечает консультант
Здравствуйте, Нелля Викторовна. Если Вам необходим документ, подтверждающий, что в период с 1999 по 2002 г.г. Вы не участвовали в приватизации, то Вам не обязательно обращаться в МФЦ …
Читать ответ полностью...
Эннс Алина Сергеевна, Вопрос 16.05.2019
Здравствуйте, возможно ли восстановить полис омс у вас при его потере?
Отвечает консультант
Здравствуйте, Алина Сергеевна. Для получения полиса ОМС можно обратиться в любой отдел МФЦ «Мои документы». Полис выдаётся от страховой компании «СОГАЗ-Мед». Записаться на приём, …
Читать ответ полностью...
Крутикова Ольга, Вопрос 15.05.2019
Добрый день! Целый день пытаюсь зайти на сайт через логин и пароль госуслуги и ничего не выходит... В чем может быть дело?? какой та сбой? Ведь после нажатия кнопки "войти" ничего не происходит..
Отвечает консультант
Добрый день, Ольга. Если у Вас возникают проблемы, связанные с работой данного сайта, укажите, пожалуйста, номер телефона, по которому мы сможем Вам перезвонить, или позвоните по телефонам …
Читать ответ полностью...



Задать вопрос

Тип обращения *
Фамилия Имя *
Номер телефона
Электронная почта
Текст сообщения: *
Введите символы, изображённые на картинке: *
Загрузка
Восстановление пароля

Введите номер телефона, и вам будет выслано SMS-сообщение с кодом подтверждения

Регистрация
Шаг 1 из 2
Номер телефона:*
*
Введите слово на картинке:*

*Поля, обязательные для заполнения.

Если у Вас уже есть личный кабинет на Портале, не регистрируйтесь повторно.
К одному номеру телефона можно привязать только один личный кабинет!